Политика оплаты

1. Способы оплаты

Оплата товаров в нашем интернет-магазине может быть произведена одним из следующих способов: платежные карты - VISA, Maestro или MasterCard, поддерживающие оплату через Интернет. Оплата картами осуществляется в сотрудничестве с NLB Bank AD Podgorica и осуществляется безопасным и сертифицированным способом через платежный шлюз Ixopay путем простого ввода данных с платежной карты.

После ввода данных карты и подтверждения платежа банк авторизует транзакцию, таким образом, заказ утверждается и переходит к дальнейшему процессу подготовки к доставке. Сумма будет зарезервирована на вашей карте (счете) и не будет доступна для других целей.

Сделка будет завершена, а сумма списана с вашего счета только тогда, когда товары будут подготовлены к транспортировке и переданы курьерской службе. Если оплата не будет завершена или сумма не будет списана со счета по истечении 14 дней с момента принятия вашего заказа, этот заказ будет отменен и удален. По истечении 14-дневного периода деньги, зарезервированные на вашем счете, будут разблокированы и снова станут доступны вам. Затем вы можете повторить тот же или новый заказ и произвести платеж, связанный с ним.

Обратитесь в банк, выпустивший карту, чтобы узнать, поддерживает ли ваша карта онлайн-платежи.

2. Защита данных при оплате картами

При вводе данных платежной карты конфиденциальная информация передается по сети общего пользования в защищенном (зашифрованном) виде с использованием протоколов SSL, с использованием самых современных методов токенизации конфиденциальных данных и в соответствии со стандартами PCI-DSS. Информация о платежной карте никогда не будет доступна продавцу.

Защита 3D Secure для всех продавцов и клиентов - Платежный шлюз Ixopay использует самые высокие мировые стандарты защиты данных и конфиденциальности. Все продавцы, использующие платежный шлюз Ixopay, автоматически включаются в защиту 3D-Secure, что гарантирует покупателям безопасность покупки. Номера платежных карт клиентов не хранятся в системе продавца, а сама регистрация защищена шифрованием данных SSL. Стандарты PCI защищают конфиденциальные данные о держателях карт на протяжении всего платежного процесса: с момента ввода данных в торговой точке продавца, при общении продавца с соответствующими банками и карточными организациями, а также последующее хранение этих данных.

3. Возврат

В случае возврата денег покупателю, ранее оплатившему одну из платежных карт, частично или полностью, и независимо от причины возврата, возврат осуществляется исключительно через ту же карту VISA, Maestro или MasterCard, которая использовалась для оплаты. Это означает, что наш банк по нашему требованию вернет средства на счет держателя карты.

Наш магазин обязан принять возврат - запрос в течение 7 дней с даты осуществления платежа (дата покупки)